POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES
Serwisu: www.mehendi.pl
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Mehendi Masala Agata Wójt
Ciche 62
87-305 Zbiczno
NIP: 5272539394
Kontakt z administratorem:
E-mail: kontakt@mehendi.pl
Telefon: 609 613 112
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami:
- Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
- ustawy o ochronie danych osobowych
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Zakres zbieranych danych
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać następujące dane:
Dane podawane przy składaniu zamówienia
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do faktury (jeśli podane)
Dane techniczne
- adres IP
- typ przeglądarki
- system operacyjny
- informacje o urządzeniu
- dane o aktywności w serwisie
Dane dotyczące zamówień
- historia zakupów
- sposób płatności
- informacje o dostawie
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w następujących celach:
Realizacja zamówienia
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Obejmuje:
- obsługę zamówienia
- realizację płatności
- dostawę towaru
- obsługę reklamacji
Obowiązki księgowe i podatkowe
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Dane przechowywane są zgodnie z przepisami podatkowymi.
Kontakt z klientem
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)
Dotyczy:
- odpowiedzi na pytania
- obsługi reklamacji
- komunikacji związanej z zamówieniem
Marketing (jeśli wyrażono zgodę)
Podstawa:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Obejmuje:
- wysyłkę newslettera
- informacje o promocjach
- reklamy internetowe.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:
- firmom kurierskim (np. Inpost, Poczta Polska)
- operatorom logistycznym ( np. Apaczka)
- operatorom płatności
- firmom księgowym
- dostawcom systemów IT
- systemowi księgowemu InFakt
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia danych.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektóre narzędzia wykorzystywane w serwisie mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA).
Przekazywanie odbywa się zgodnie z przepisami RODO na podstawie:
Standardowych Klauzul Umownych Komisji Europejskiej (SCC).
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- dane związane z zamówieniami – 5 lat (obowiązki podatkowe)
- dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody
- dane techniczne – do 24 miesięcy
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- sprzeciwu wobec przetwarzania
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie
W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem.
8. Prawo do wniesienia skargi
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
https://uodo.gov.pl
9. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony
- analizy ruchu na stronie
- prowadzenia działań marketingowych.
Rodzaje cookies:
Niezbędne
zapewniają prawidłowe działanie strony.
Analityczne
pozwalają analizować ruch na stronie.
Marketingowe
umożliwiają wyświetlanie dopasowanych reklam.
Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce.
Aktualna wersja obowiązuje od: 04.03.2026
